传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
酒店位于陆家嘴金融中心区域,驱车十分钟即可抵达金茂大厦、世博园区、环球金融中心等知名建筑,位置极为优越。步行至地铁2号、4号、6号世纪大道站12号出口约540米。
- 距离第一八佰伴1.1公里,步行约15-20分钟;
- 距离金茂大厦2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离上海环球金融中心2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离世博园区(浦东)3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离世纪公园4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离外滩4.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海新国际博览中心6.5公里,从酒店步行至世纪大道站乘坐地铁2号线,在龙阳路站下车,步行约15分钟即到;
- 距离上海体育场13公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海虹桥国际机场20公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海浦东国际机场38公里,乘坐出租车约60分钟;
- 距离上海火车站10公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海南站17公里,乘坐出租车约30分钟。
徐武:好评
住宿挺安静的,走路去东方明珠也不远,乘地铁也方便,推荐。
tony:好评
交通位置方便,万豪集团旗下酒店,一直不错
開心就好:好评
可以接受!位置不错的。